山﨑株式会社は持続可能な開発目標（SDGs）SDGsを支援しています。

山﨑株式会社（以降、当社）は、お客様およびお取引先に対して真摯に対応し、信頼と期待に応えることで、より良い商品・サービスの提供に努めます。

一方で、お客様等からの要求や言動のうち、社会通念上相当な範囲を超えるもの、従業員の人格を否定するもの、暴言、威圧的な言動、⾧時間拘束、セクシュアルハラスメントその他従業員の尊厳を傷つける行為は、カスタマーハラスメントに該当するものと考えます。

当社は、従業員の人権と安全を守るため、このような行為に対しては、誠意をもって対応しつつも、組織として毅然とした態度で対応します。必要に応じて、対応の中止、担当者の変更、取引の見直し、警察・弁護士等への相談を行う場合があります。

また、従業員がカスタマーハラスメントを受けた場合は、所属⾧等への報告・相談を促し、相談があった際には、本社関係部署と連携のうえ、組織的に対応し、従業員の保護と再発防止に努めます。